개인정보처리방침

큐브어학원(이하 「학원」)은 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 빠르게 처리하기 위해 이 방침을 둡니다. 시행일: 2026년 9월 1일

1. 처리하는 개인정보와 목적

누구의	항목	목적
수강생	이름, 영어 이름, 학교, 출생연도, 전화번호(있는 경우), 소속 반	계정 발급, 반 배정, 수업 · 학습 관리
수강생	출결 기록, 숙제 · 녹음 음성 · 사진 · 글 제출물, 시험 점수, 발음 점수, 상담 기록	학습 지도, 피드백, 학습 리포트 작성
보호자	이름, 전화번호, 자녀와의 관계	계정 발급, 출결 · 숙제 · 리포트 알림, 상담 연락
보호자	청구 · 결제 내역(금액, 결제일, 결제수단 종류)	수강료 청구, 결제 확인, 환불 처리
모든 이용자	접속 기록, 로그인 쿠키, 알림 수신 기기 정보(알림을 켠 경우)	로그인 유지, 알림 발송, 부정 이용 방지

카드번호 등 결제수단 정보는 학원이 받지 않습니다. 결제대행사(카카오페이)가 직접 처리하고, 학원은 결제 결과만 받습니다.

수강생 · 보호자 정보와 학습 기록은 수강을 마친 날부터 1년까지 보관한 뒤 파기합니다. 다시 등록할 때 이어서 볼 수 있게 하려는 것이며, 그 전에 삭제를 요청하시면 바로 지웁니다.
녹음 음성 파일은 제출하고 14일이 지나면 자동으로 지웁니다. 발음 점수와 제출했다는 기록만 남습니다.
다만 법령이 보관을 요구하는 기록은 그 기간 동안 따로 보관합니다.
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
파기할 때 전자 파일은 되살릴 수 없는 방법으로 지우고, 종이 서류는 분쇄합니다.

학원은 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 동의한 경우와 법령에 따라 수사기관 등이 요구하는 경우는 예외입니다.

서비스 운영을 위해 아래 업체에 처리를 맡깁니다. 해외 업체에는 서비스를 쓰는 시점에 네트워크로 전송됩니다.

업체	맡기는 일	나라	보관
Supabase Inc.	데이터 · 파일 저장	미국	위탁 계약이 끝날 때까지
Vercel Inc.	웹 서비스 운영	미국	위탁 계약이 끝날 때까지
Groq Inc.	녹음 음성을 글자로 바꾸기	미국	처리 직후 삭제
Anthropic PBC	글쓰기 첨삭 · 상담 요약 · 학습 코멘트 초안 작성	미국	처리 직후 삭제
(주)솔라피	문자 · 알림톡 발송	대한민국	위탁 계약이 끝날 때까지
(주)카카오페이	결제 처리	대한민국	관련 법령이 정한 기간

국외이전을 원하지 않으시면 아래 개인정보 보호책임자에게 말씀해 주세요. 이 경우 음성 글자 변환 · 첨삭처럼 해당 업체를 쓰는 기능은 쓸 수 없습니다.

이용자는 언제든 자기 개인정보의 열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지를 요구할 수 있습니다. 대표전화나 학원 방문으로 요청하시면 10일 안에 처리합니다.
만 14세 미만 수강생의 개인정보는 등록 때 법정대리인 (보호자)의 동의를 받아 처리하며, 이 권리는 보호자가 대신 행사할 수 있습니다.

로그인을 유지하는 데에만 쿠키를 씁니다. 광고 · 추적용 쿠키는 쓰지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 막을 수 있지만, 그러면 로그인이 유지되지 않습니다.

개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 아래 기관에도 하실 수 있습니다.

이 방침은 2026년 9월 1일부터 시행합니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 서비스 공지로 알립니다.